א.1. החברה רואה חשיבות במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לקבל מידע ושירותים ובשיפור נגישות השירותים הדיגיטליים שלה.

א.2. אנו פועלים לקידום נגישות האתר בהתאם להוראות הדין החלות ולשם מתן חוויית גלישה נוחה ככל האפשר למגוון רחב של משתמשים.

ב.1. בהתאם לבדיקות שבוצעו האתר הותאם לדרישות התקן לנגישות תכנים באינטרנט ולהנחיות הנגישות הרלוונטיות שעליהן מבוסס התקן.

ב.2. במסגרת פעולות ההנגשה באתר הושם דגש, בין היתר, על ההתאמות הבאות:

• אפשרות ניווט באמצעות מקלדת;

• מבנה עמודים וכותרות המאפשר ניווט ברור;

• התאמה לשימוש בטכנולוגיות מסייעות ובקוראי מסך, ככל שהדבר נתמך על-ידי האתר והתוכן;

• טקסטים ברורים וקריאים;

• ניגודיות מתאימה בין טקסט לרקע;

• מתן תיאור טקסטואלי לתמונות משמעותיות, במקומות שבהם הדבר נדרש;

• התאמה לתצוגה במסכים ובגדלי תצוגה שונים;

• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות יכולות הדפדפן.

ג.1. ברוב הדפדפנים ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות אפשרויות הדפדפן.

ג.2. במחשבים המבוססים על Windows ניתן בדרך כלל להשתמש בצירוף המקשים Ctrl ו-+ להגדלת התצוגה ובצירוף Ctrl ו-- להקטנתה. צירוף Ctrl ו-0 מחזיר בדרך כלל את התצוגה לגודל ברירת המחדל.

ג.3. במחשבי Mac ניתן בדרך כלל לבצע פעולות מקבילות באמצעות מקש Command.

ג.4. ניתן לנווט בין קישורים ורכיבים אינטראקטיביים באתר באמצעות מקש Tab, ולחזור לרכיב הקודם באמצעות Shift+Tab. הפעלת קישור או כפתור מתבצעת בדרך כלל באמצעות Enter או Space, בהתאם לרכיב ולדפדפן.

ג.5. אפשרויות אלה תלויות בדפדפן, במערכת ההפעלה ובטכנולוגיות המסייעות שבהן נעשה שימוש.

ד.1. האתר מיועד לשימוש בדפדפנים מודרניים ובגרסאות עדכניות שלהם.

ד.2. ייתכנו הבדלים באופן הצגת האתר או בתפקוד אפשרויות מסוימות בהתאם לדפדפן, למערכת ההפעלה, למכשיר ולטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש.

ה.1. אנו משקיעים מאמצים בשמירה ובשיפור של נגישות האתר. עם זאת, ייתכן כי למרות מאמצינו יתגלו עמודים, רכיבים, מסמכים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא או שקיימת בהם מגבלת נגישות.

ה.2. חלק מהתכנים באתר עשויים להיות מבוססים על מערכות או שירותים המסופקים על-ידי צדדים שלישיים, והיכולת לבצע בהם התאמות עשויה להיות תלויה גם ביכולות הטכנולוגיות של אותם שירותים.

ה.3. אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש, נשמח לקבל פנייה כדי שנוכל לבחון את הנושא ולנסות לספק פתרון מתאים בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

ו.1. המשרד נגיש.

ו.2. קבלת קהל במשרדי החברה בתיאום מראש.

ו.3. כתובת המשרד: צייטלין 1 תל אביב.

ו.4. הסדרי נגישות במקום, ככל שרלוונטיים: חניה נגישה, דרך נגישה, מעלית.

ז.1. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או אם אתם זקוקים לסיוע בקבלת מידע המופיע בו, ניתן לפנות אלינו.

ז.2. כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה יעילה, מומלץ לציין ככל האפשר:

• כתובת העמוד שבו נמצאה הבעיה;
• תיאור הבעיה;
• הפעולה שניסיתם לבצע;
• סוג הדפדפן והמכשיר, ככל שרלוונטי;
• טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי.

ז.3. אנו נעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה ולשפר את הנגישות ככל שנדרש ובהתאם להוראות הדין.